MASCOT

Michael Grosboel, MASCOTs geschäftsführender Direktor, nahm den angesehenen Preis in Brüssel entgegen. Der Wahl MASCOTs ging eine mehrjährige Recherche auf dem europäischen Markt für Arbeitskleidung voraus. Es ist somit ein Preis, dessen Verleihung auf der Gesamtbewertung des Marktes und dessen Akteure basiert.

Besonders großer Kundennutzen

Der Preis belohnt MASCOTs Fähigkeit, besonders großen Kundennutzen zu schaffen und in der Beurteilung MASCOTs von Frost & Sullivan heißt es wie folgt: »Es ist ein Unternehmen, das proaktiv für seine Kunde Werte schafft mit Fokus darauf, den Ertrag der Investitionen zu verbessern, die die Kunden in Service oder Produkte des Unternehmens vornehmen. Dieser Preis würdigt den besonderen Fokus des Unternehmens darauf, den Kundennutzen zu stärken – über den üblichen, guten Kundenservice hinaus – der das Festhalten von Kunden verbessert und letztendlich eine Expansion des Kundenkreises zur Folge hat«.

Großes Lob für MASCOT

Der Inhaber und geschäftsführende Direktor von MASCOT, Michael Grosboel, freut sich aus verschiedenen Gründen über den Preis. »Zum einen ist es ein prestigevoller Preis, den wir stolz sind zu erhalten. Zum anderen betrachte ich es als ein großes Lob und eine große Anerkennung dafür, dass wir in Zeiten der globalen Krise an unserer langsichtigen Strategie festgehalten haben, die eine kompromisslose Haltung an die Qualität und den Kundenservice beinhaltet. Es besteht kein Zweifel, dass die letzten Jahre der schwachen Konjunktur eine kritische Periode in unserer Branche waren. Wir haben unsere Arbeitsprozesse revidiert, haben jedoch ohne Zögern an unserem langsichtigen Ziel an kompromisslose, hohe Qualität festgehalten. Und wir konnten sowohl 2009 als auch bisher in 2010 ein respektables Wachstum in sowohl Verkauf als auch beim Umsatz verzeichnen. Ich betrachte daher den Preis als eine extra Anerkennung dafür, dass wir in einer schweren Zeit die richtige Wahl getroffen haben. Da der Analyse eine Befragung der Kunden in Europa zugrunde liegt, ist dieses ein deutlicher Beweis dafür, dass die Kunden uns für unsere hohe Qualität, die sie erhalten, wenn sie MASCOT kaufen, belohnt haben«, sagt Michael Grosboel abschließend.